A sua privacidade é muito importante para nós!
Na Benditta Bell, tratamos seus dados pessoais com transparência, responsabilidade e segurança, seguindo as determinações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e as políticas da Nuvem Shop, nossa plataforma de e-commerce.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação e o uso dos nossos serviços.
Durante a navegação e compra no site da Benditta Bell, podemos coletar alguns dados pessoais, de forma automatizada ou informada diretamente por você.
Esses dados podem incluir:
Dados cadastrais: nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail e informações de entrega e pagamento.
Dados de contato: informações fornecidas em interações via WhatsApp, Instagram ou formulários de contato.
Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, utilizados apenas para melhorar a experiência de compra.
Newsletter: e-mails cadastrados voluntariamente para o envio de novidades, promoções e ofertas exclusivas.
Todos os dados são coletados com consentimento e finalidade legítima, sem uso indevido ou compartilhamento não autorizado.
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Processar e entregar pedidos realizados em nosso e-commerce;
Enviar comunicações sobre o status do pedido, promoções e campanhas de marketing;
Entrar em contato via WhatsApp, Instagram ou e-mail, caso seja necessário suporte ou atendimento personalizado;
Personalizar sua experiência de compra e melhorar nossos serviços;
Cumprir obrigações legais, contratuais e fiscais.
A Benditta Bell não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros sem autorização prévia, exceto quando necessário para o funcionamento da loja (ex.: meios de pagamento, transportadoras, Correios e a plataforma Nuvem Shop).
A Benditta Bell e a Nuvem Shop utilizam medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
Conexões seguras (SSL) durante a navegação e pagamento;
Armazenamento criptografado e acesso restrito aos dados;
Monitoramento constante para evitar acessos não autorizados, perda ou alteração de informações.
Mesmo com todas as medidas de segurança, é importante que o cliente mantenha seus dispositivos seguros e evite compartilhar senhas ou dados pessoais em canais não oficiais.
Ao cadastrar seu e-mail, você autoriza o envio de comunicações como:
🛍️ novidades, promoções, lançamentos e ofertas especiais.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando em “Cancelar inscrição” no rodapé de qualquer e-mail enviado pela Benditta Bell.
A Benditta Bell também realiza atendimento e suporte através de seus canais oficiais:
📱 WhatsApp: (41) 98457-7961
📸 Instagram: @bendittabell
As informações compartilhadas nesses canais são utilizadas exclusivamente para atendimento, suporte e relacionamento com o cliente, sendo tratadas com o mesmo nível de confidencialidade dos demais dados pessoais coletados.
Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais ao funcionamento da loja, como:
Nuvem Shop (plataforma de hospedagem e processamento de pedidos);
Gateways de pagamento (para processar transações financeiras);
Correios e transportadoras (para envio de produtos).
Todos os parceiros seguem normas de segurança da informação e LGPD, garantindo o sigilo dos seus dados.
Em conformidade com a LGPD, você tem direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Revogar seu consentimento para o uso dos dados;
Solicitar informações sobre o uso, finalidade e armazenamento de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
✉️ [email protected]
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir:
As finalidades comerciais (como entrega e suporte ao cliente);
As obrigações legais e fiscais;
Ou até que você solicite a exclusão dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas ou legislações.
Recomendamos que você a consulte sempre que visitar o site da Benditta Bell.
Data da última atualização: 10 de outubro de 2025.
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato pelos canais oficiais:
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