Bem-vinda(o) à nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ)! 💖
Aqui você encontra as principais informações sobre compras, envios, pagamentos, trocas e atendimento.
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com a gente será um prazer ajudar!
📱 WhatsApp: (41) 98457-7961
✉️ E-mail: [email protected]
📸 Instagram: @bendittabell
Comprar na Benditta Bell é simples e seguro!
1️⃣ Navegue pelas categorias (Feminino, Plus Size, Masculino ou Infantil).
2️⃣ Escolha o produto, selecione o tamanho e clique em “Adicionar ao carrinho”.
3️⃣ Vá para o carrinho, clique em “Finalizar compra” e preencha seus dados de entrega e pagamento.
Tudo é feito dentro da plataforma Nuvem Shop, que oferece ambiente 100% seguro e criptografado.
Assim que o pagamento é aprovado, você recebe um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido.
Aceitamos várias formas de pagamento para facilitar sua compra:
💳 Cartões de crédito (parcelamento conforme o valor total da compra);
🏦 Boleto bancário (pagável até a data de vencimento);
⚡ PIX (confirmação rápida e prática).
Todas as transações são processadas de forma segura e protegida por sistemas de segurança da Nuvem Shop e de nossos intermediadores financeiros.
Sim! 💌
A Benditta Bell realiza envios para todo o Brasil, através dos Correios e transportadoras parceiras.
Para clientes de Curitiba e região metropolitana, também oferecemos:
🛵 Entrega via motoboy – rápida e segura;
📦 Retirada no local, mediante agendamento.
O prazo e o custo do frete são calculados automaticamente no momento da compra, conforme o CEP informado.
O prazo de entrega depende da sua localidade e do método de envio escolhido.
Durante a finalização da compra, o sistema mostra o prazo estimado e o valor do frete.
Após a postagem, você recebe o código de rastreio por e-mail, para acompanhar o andamento do pedido.
Se tiver dúvidas ou não receber o código, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail que ajudamos você!
Sim! 💕
A Benditta Bell segue as regras do Código de Defesa do Consumidor (CDC) para garantir que você compre com total tranquilidade.
Desistência/Arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento.
Troca por tamanho, cor ou defeito: até 30 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar sem uso, com etiquetas originais, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal.
Confira a política completa de Trocas e Devoluções para todos os detalhes sobre prazos, custos de envio e reembolsos.
Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreio.
Esse código pode ser acompanhado diretamente no site dos Correios ou pelo link no próprio e-mail de confirmação.
Além disso, você pode acompanhar o status do pedido na área “Meus Pedidos” da loja (disponível após login).
Com certeza! 💖
A moda Plus Size é um dos grandes diferenciais da Benditta Bell.
Acreditamos que todas as mulheres merecem se sentir lindas, confortáveis e confiantes, independentemente do tamanho.
Trabalhamos com tamanhos do P ao Plus Size, oferecendo uma linha completa de:
👗 Vestidos | 👖 Calças Jeans | 🧥 Blazers | 🩱 Pijamas | 🧶 Tricôs | e muito mais!
Peças modernas, confortáveis e com caimento perfeito para todos os estilos.
Sim! A Benditta Bell é para toda a família. 👨👩👧
👧 Linha Infantil: meias cano curto e longo, meia 3/4, sapatilha ritmo, meião de futebol e muito mais.
👕 Linha Masculina: roupas e acessórios com conforto, qualidade e estilo para o dia a dia.
Todas as peças são escolhidas com o mesmo cuidado e carinho que aplicamos à nossa linha feminina.
Se um produto estiver esgotado, você pode nos enviar uma mensagem informando o nome ou foto da peça.
Assim, podemos verificar a previsão de reposição ou sugerir modelos similares disponíveis.
📱 Fale com a gente pelo WhatsApp ou Instagram nosso atendimento é rápido e personalizado!
Nosso time está sempre pronto para atender você com carinho e agilidade! 💬
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Por esses canais, você pode tirar dúvidas, solicitar trocas, acompanhar pedidos e conferir as novidades e promoções.
💖 Benditta Bell moda feminina, masculina e infantil com conforto, estilo e respeito ao consumidor.
